Política de Privacidade

Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última Atualização: 28 de agosto de 2024

Esta Política de Privacidade descreve como Master Apollon (o “Site,” “nós,” “nosso” ou “nos”) coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços ou faz uma compra em masterapollon.com (o “Site”) ou comunica-se de outra forma conosco em relação ao Site (coletivamente, os “Serviços”). Para os fins desta Política de Privacidade, “você,” “seu” e “sua” referem-se a você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, um visitante do site ou outra pessoa da qual coletamos informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, incluindo para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de “Última Atualização” e tomaremos quaisquer outras ações exigidas pela legislação aplicável.

Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos e temos coletado nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de várias fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicar com você, fornecer ou melhorar os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Informações Pessoais que Coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo “informações pessoais,” referimo-nos a informações que o identificam, se relacionam a você, o descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que Coletamos Diretamente de Você

As informações que você envia diretamente através de nossos Serviços podem incluir:

  • Informações de Contato, incluindo seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Informações de Pedido, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Informações da Conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outras informações usadas para garantir a segurança da conta.
  • Informações de Atendimento ao Cliente, incluindo as informações que você escolhe incluir nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.

Certos recursos dos Serviços podem exigir que você forneça determinadas informações diretamente. A falha em fornecer essas informações pode impedi-lo de usar ou acessar esses recursos.

Que Informações Coletamos Sobre Seu Uso?

Também podemos coletar automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços (“Dados de Uso”). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes (“Cookies”). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações da conexão de rede, endereço IP e outras informações relacionadas à sua interação com os Serviços.

Informações que Obtemos de Terceiros

Finalmente, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo de fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como:

  • Empresas que apoiam nosso Site e Serviços, como WooCommerce.
  • Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, detalhes da conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento e fornecer os produtos ou serviços que você solicitou, a fim de cumprir o contrato que temos com você.
  • Quando você visita nosso Site, abre ou clica nos e-mails que enviamos ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com quem trabalhamos podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtivermos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Veja também a seção abaixo, “Sites e Links de Terceiros.”

Como Usamos Suas Informações Pessoais

Fornecendo Produtos e Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços, a fim de cumprir o contrato que temos com você, incluindo processar seus pagamentos, atender seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas, e outras funcionalidades e recursos relacionados à conta.

Marketing e Publicidade. Podemos usar suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção via e-mail, SMS ou correio postal, e mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir usar suas informações pessoais para melhor adaptar os Serviços e a publicidade em nosso Site e outros sites. Se você reside na EEE, a base legal para essas atividades de processamento de dados é nosso legítimo interesse em vender nossos produtos, de acordo com o Artigo 6 (1) (f) do GDPR.

Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas potenciais. Se você optar por usar os Serviços e criar uma conta, você é responsável por manter a segurança das credenciais de sua conta. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outras informações de acesso. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente. Se você reside na EEE, a base legal para essas atividades de processamento de dados é nosso legítimo interesse em garantir a segurança de nosso site para você e outros clientes, de acordo com o Artigo 6 (1) (f) do GDPR.

Comunicação com Você e Melhoria dos Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer atendimento ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso está em nosso legítimo interesse para garantir nossa capacidade de resposta, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você, de acordo com o Artigo 6 (1) (f) do GDPR.

Cookies

Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para obter informações específicas sobre os Cookies que usamos para operar nossa loja. Usamos Cookies para operar e melhorar nosso Site e Serviços (incluindo lembrar suas ações e preferências), realizar análises e entender melhor a interação dos usuários com os Serviços (em nosso legítimo interesse para administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços usem Cookies em nosso Site para melhor adaptar serviços, produtos e anúncios em nosso Site e outros sites.

A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode escolher configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies através dos controles do navegador. Esteja ciente de que remover ou bloquear Cookies pode afetar sua experiência como usuário e fazer com que certos Serviços, incluindo alguns recursos e funcionalidades gerais, não funcionem corretamente ou fiquem indisponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Observe que, embora seu navegador possa permitir que você envie tais sinais, como muitos sites, nosso Site não foi projetado para responder a eles. Para saber mais sobre sinais de “Não Rastrear”, você pode visitar http://www.allaboutdnt.com/.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins de execução de contrato, propósitos legítimos e outros motivos cobertos por esta Política de Privacidade. Isso pode incluir:

  • Fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, processamento de pedidos e envio).
  • Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços e entregar publicidade a você. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.
  • Quando você solicita ou consente de outra forma com a divulgação de determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou através do uso de widgets ou integrações de mídia social, com seu consentimento.
  • Com nossas afiliadas ou dentro de nosso grupo de empresas, em nosso legítimo interesse em operar um negócio de sucesso.
  • Como parte de uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis, e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e sensíveis sobre usuários para os fins descritos acima nas seções “Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais” e “Como Divulgamos Informações Pessoais”:

Categoria Categorias de Destinatários
Identificadores, como informações básicas de contato e detalhes da conta Fornecedores de Serviços, Parceiros Comerciais, Afiliados
Informações comerciais, como informações de pedidos Fornecedores de Serviços, Parceiros Comerciais, Afiliados
Informações sobre atividade na internet ou em outra rede eletrônica, como Dados de Uso Fornecedores de Serviços, Parceiros Comerciais, Afiliados

Seus Direitos de Privacidade

Dependendo de onde você mora, pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais. Por exemplo, na Área Econômica Europeia (EEE) e na Califórnia, você pode ter o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais. Se você deseja exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção “Como Entrar em Contato Conosco.”

Segurança dos Dados

Empregamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais e garantir sua confidencialidade. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações pessoais, mas tomaremos medidas razoáveis para protegê-las.

Sites e Links de Terceiros

Nosso Site pode conter links para outros sites não operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo de tais sites. Se você optar por visitar qualquer site de terceiros, recomendamos revisar suas políticas de privacidade.

Privacidade das Crianças

Nosso Site e Serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas para excluir essas informações.

Como Entrar em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas, entre em contato conosco pelo e-mail:

Master Apollon
Email: info@masterapollon.com
Endereço: 222 Sawatdikan 2 Soi 13, Khwaeng Nong Khaem, Khet Nong Khaem, Bangkok 10160 Tailândia